Häufige Fragen (FAQ)
Wie reagieren wir auf die Infektionsgefahr von COVID-19?
Um den Schutz unserer Gäste, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewährleisten, haben wir unseren Betrieb an die momentane Situation angepasst:
- Desinfizieren Sie Ihre Hände beim Betreten der Alten Saline. Im Ein- sowie im Ausgangsbereich stehen Desinfektionsmittel zur Verfügung.
- Die maximal zulässige Gruppengröße pro Führung sowie ggf. weitere Einschränkungen des regulären Führungsbetriebes sind abhängig von den (wechselnden) rechtlichen Vorgaben in Bayern und dem auf dieser Grundlage von uns erstellten und angepassten Hygienekonzept.
- Wir empfehlen unseren Gästen, eine medizinische Maske in der Alten Saline sowie während der Führung zu tragen und - wo immer möglich - einen Abstand von 1,5 Metern zu anderen Gästen einzuhalten.
Folgende Personen sind vom Zutritt ausgeschlossen:
- Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen innerhalb der letzten 14 Tage;
- Personen mit typischen Symptomen einer Infektion mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 (Fieber, Husten, Geruchs- oder Geschmacksverlust, Atemnot)
- Besucher, die unmittelbar aus einem Gebiet einreisen, welches nach den jeweils aktuellen Informationen zur Ausweisung internationaler Risikogebiete durch das Auswärtige Amt, BMI und BMG zum Zeitpunkt des Besuches als Risikogebiet eingestuft ist, haben die hierfür jeweils aktuell geltenden rechtlichen Anforderungen (Test, ggf. Quarantäne etc.) einzuhalten.
Welche Temperatur herrscht unter Tage?
Denken Sie daran, dass es unter Tage circa +12°C hat. Ziehen Sie sich daher bitte warm an.
Wo kann ich meinen Gutschein einlösen?
Gutscheine können nur an der Kasse eingelöst werden.
Kann ich meinen Hund mitnehmen?
Nein, Hunde sind in der Alten Saline leider nicht gestattet.
Ist die Besichtigung für Kleinkinder geeignet?
Ja, Sie können Kinder jeden Alters mitbringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Weg unter Tage nicht für Kinderwägen und Rückentragen geeignet ist. Babytragetücher sind allerdings möglich.
Darf man filmen und fotografieren?
Aus Sicherheitsgründen ist das Fotografieren und Filmen während der gesamten Führung durch die Alte Saline nicht erlaubt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ist eine Besichtigung ohne Führung möglich?
Nein, durch die Alte Saline werden die Gäste geführt.
Treffpunkt bei einer Gruppenführung?
Bitte melden Sie sich zum reservierten Zeitpunkt an der Kasse.
Welche Kleidung eignet sich am besten?
Aufgrund der ganzjährig herrschenden +12°C unter Tage, ist warme Kleidung (Funktionskleidung) zu empfehlen. Auch festes Schuhwerk ist aufgrund der Bodenbeschaffenheit von Vorteil. Vorsicht Rutschgefahr!
Ist der Besuch der Alten Saline bei Mobilitätseinschränkung möglich?
Die Führung durch die historischen Salzquellen beinhaltet 270 Treppenstufen - diese müssen überwunden werden! Aufgrund der vielen Stufen und den engen verwinkelten Stollen ist es nicht möglich, mit dem Rollstuhl den Quellenbau der Alten Saline zu besichtigen.
Ist der Besuch der Alten Saline für Klaustrophobiker geeignet?
Sollten Sie unter Klaustrophobie leiden, dürfen Sie die Alte Saline Bad Reichenhall zu Ihrer eigenen Sicherheit nicht besichtigen.
Wie lange dauert eine Führung?
Die Führungsdauer durch den Quellenbau und das Salzmuseum beträgt ca. 60 Minuten.
Wie weit ist der Weg zu Fuß durch die Alte Saline?
Rund 400 Meter mit circa 200 Treppenstufen. Davon gehen 72 Stufen hinunter in den Quellenbau.
Wo gibt es Parkmöglichkeiten?
Die Alte Saline verfügt über begrenzte kostenpflichtige Parkplätze, die sich direkt im Gelände der Alten Saline befinden (Südhof und Nordhof). Weitere kostenpflichtige öffentliche Parkplätze befinden sich an der Salinenstraße.
Bitte planen Sie genügend Zeit für die Parkplatzsuche ein.